Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 18.03.2026
1. Dispoziții Generale
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului FlexiVita și achiziționarea produselor noastre. Prin accesarea site-ului sau plasarea unei comenzi, acceptați acești termeni în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Este important să citiți cu atenție acești termeni înainte de a plasa o comandă.
2. Produse și Servicii
FlexiVita Advanced este un supliment alimentar destinat susținerii sănătății articulațiilor. Produsul nu este un medicament și nu este destinat diagnosticării, tratării sau prevenirii bolilor. Rezultatele pot varia de la persoană la persoană. Consultați un specialist înainte de utilizare, mai ales dacă aveți condiții medicale preexistente.
Ce oferim:
- • Suplimente alimentare de calitate
- • Livrare rapidă în toată România
- • Suport clienți dedicat
Important:
- • Nu înlocuiește medicamentele
- • Respectați doza recomandată
- • A se păstra în loc uscat și răcoros
3. Comenzi și Plăți
Comenzile se plasează prin completarea formularului de pe site. Prețurile afișate includ TVA. Acceptăm plata cu cardul, transfer bancar și ramburs la livrare. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în cazul unor circumstanțe excepționale sau dacă produsul nu este disponibil în stoc.
4. Livrare
Livrarea se face în 3-5 zile lucrătoare în toată România prin servicii de curierat partenere. Costurile de transport sunt afișate la finalizarea comenzii. Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese corecte și complete. În caz de imposibilitate de livrare din vina clientului, acesta va suporta costurile suplimentare.
Opțiuni de livrare:
5. Retur și Rambursare
Ofertim garanție de returnare a banilor în 30 de zile de la primirea produsului pentru produsele nefolosite și în ambalajul original. Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat cu defecte. Rambursarea se face în 14 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat.
6. Limitarea Responsabilității
Utilizarea produselor se face pe propria răspundere. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru efecte adverse rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor sau ignorarea contraindicațiilor. Recomandăm consultarea unui specialist înainte de utilizare, mai ales în cazul femeilor gravide, copiilor sau persoanelor cu afecțiuni cronice.
7. Contact și Informații Legale
Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții, comenzi sau produse, ne puteți contacta prin metodele indicate mai jos:
FlexiVita Romania SRL
Strada Victoriei 123, 010071 București, România
CUI: RO12345678
Nr. Registrul Comerțului: J40/12345/2023
Email: [email protected]
Telefon: +40 756 123 456
Program: Luni-Vineri: 9:00 - 17:00